POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: [Fecha]
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este Sitio Web de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L.
Domicilio social:
Plaza de la Esquina, nº 5
40192 – Torreiglesias (Segovia)
Correo electrónico de contacto:
infoarrobaelrinconcillodetorreiglesias.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:
a) Atender solicitudes de información
Gestionar las consultas realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación habilitado en el Sitio Web.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
b) Gestionar reservas y prestación de servicios
Gestionar las solicitudes de reserva de alojamientos rurales, formalizar la contratación de los servicios solicitados, mantener la relación contractual y prestar los servicios contratados.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
c) Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales aplicables, incluidas las derivadas de la normativa fiscal, contable, turística, de seguridad ciudadana o cualquier otra que resulte exigible.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
d) Gestión administrativa y atención al cliente
Realizar comunicaciones relacionadas con la reserva, resolver incidencias, responder reclamaciones y gestionar la relación con los clientes.
Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo del responsable para garantizar una adecuada atención al cliente.
e) Mejora del funcionamiento del Sitio Web
Analizar el uso del Sitio Web mediante cookies u otras tecnologías similares, siempre que el usuario haya prestado el correspondiente consentimiento cuando sea necesario.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
3. Categorías de datos tratados
Dependiendo de la finalidad, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
-
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
-
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal).
-
- Datos necesarios para gestionar reservas.
-
- Datos relativos a las comunicaciones mantenidas con el usuario.
-
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies, cuando proceda.
El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.
4. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales y, una vez transcurridos dichos plazos, serán suprimidos de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que presten servicios a EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L., tales como:
-
- Proveedores de alojamiento web.
-
- Proveedores de correo electrónico.
-
- Empresas de mantenimiento informático.
-
- Plataformas o motores de reservas, en su caso.
-
- Asesorías fiscales, contables o jurídicas.
-
- Entidades financieras cuando resulte necesario para la gestión de pagos.
Todos ellos tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos competentes cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.
No obstante, si determinados proveedores tecnológicos estuvieran ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizaran tratamientos desde terceros países, dichas transferencias se efectuarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo.
7. Derechos de las personas interesadas
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
-
- Derecho de acceso.
-
- Derecho de rectificación.
-
- Derecho de supresión.
-
- Derecho de oposición.
-
- Derecho a la limitación del tratamiento.
-
- Derecho a la portabilidad de los datos.
-
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a:
EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L.
Plaza de la Esquina, nº 5
40192 – Torreiglesias (Segovia)
O mediante correo electrónico a:
infoarrobaelrinconcillodetorreiglesiaspuntoes
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
8. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
9. Seguridad de los datos
EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
10. Menores de edad
Este Sitio Web no está dirigido a menores de catorce (14) años.
Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L. no se responsabiliza de los datos facilitados por menores cuando no pueda comprobarse su edad.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos personales realizado por dichos sitios web, recomendándose al usuario su lectura antes de facilitar cualquier información personal.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
EL RINCONCILLO DE TORREIGLESIAS, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los tratamientos de datos realizados.
Las modificaciones serán publicadas en este Sitio Web y tendrán efecto desde el momento de su publicación.